Gestão de relacionamento com fornecedores: como administrar quem colabora para a sua empresa?
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Gestão de relacionamento com fornecedores: como administrar quem colabora para a sua empresa?

Consultoria estratégica em gestão

Gestão de relacionamento com fornecedores: como administrar quem colabora para a sua empresa?

Muitas empresas optam por criar parcerias com fornecedores por diversos motivos, como custos mais baixos de manutenção da matéria-prima, controle, facilidade e tempo. Com outra pessoa focada em parte das suas atividades, você ganha espaço para investir no relacionamento com o cliente, pensar em estratégias de negócios e trabalhar para a expansão do seu empreendimento. Para alcançar esse objetivo, os diretores fazem uma das escolhas mais importantes para o sucesso do negócio: o fornecedor.

Confira abaixo um passo a passo de como fazer essa escolha.

Fase 1: O trabalho estratégico deve começar já durante a pesquisa. Checar quais são os clientes dos fornecedores, qualidade da matéria-prima e opiniões sobre o trabalho realizado são de extrema importância na hora de escolher o principal parceiro da sua empresa.

Fase 2: Após essa atividade, a Synerhgon aconselha a produção de um ranking de fornecedores com três ou quatro opções. Com essa lista, o empresário deve distribuir os pedidos de forma gradual por meio de pontuações baseadas em critérios pré-estabelecidos tais como: pontualidade, facilidade de negociação, atendimento direto, qualidade e rapidez.

 

Fase 3: É uma das mais importantes, pois pode impactar a entrega dos produtos para os seus clientes. Por este motivo, é necessário que a escolha seja feita corretamente. O fornecedor que é mais atuante no mercado e cumpre com todas os critérios citados deve receber 60% de dos pedidos da sua empresa. Aqueles que cumprem razoavelmente o que se pretende, devem ter 30%. Os 10% restantes são voltados para stakeholders que desejam crescer ou possuem valor mais baixo. É claro que o primeiro colocado sempre terá um enorme interesse em não perder sua posição, principalmente se a sua empresa é um cliente que paga pelas mercadorias pontualmente. Entretanto, quando falamos de matérias e serviços principais, não podemos depender de apenas um fornecedor.

 

A Synerhgon é uma empresa de consultoria formada por uma equipe de profissionais especializados em diversas áreas da gestão empresarial e pode auxiliar a sua tomada de decisões estratégicas. Entre em contato conosco e faça um diagnóstico gratuito para a sua empresa.