PDCA NA PRÁTICA: ELIMINE PROBLEMAS E AGILIZE RESULTADOS

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PDCA NA PRÁTICA: ELIMINE PROBLEMAS E AGILIZE RESULTADOS

Considere realizar ¨in-company¨.

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INTELIGÊNCIA SISTÊMICA PARA RESPOSTAS OBJETIVAS

OBJETIVO: Oferecer aos profissionais de qualquer nível hierárquico uma ferramenta básica da qualidade para transformar situações do dia a dia em soluções e não problemas que travam e emperram os resultados pessoais e da empresa.

IDEAL PARA: Empresários, Diretores, Gerentes, Supervisores e Quaisquer Profissionais que realizam atividades e necessitam da colaboração e respostas dos demais em tempo hábil de forma correta.

PROGRAMA:

– A busca do “tesouro”

– Senso Sistêmico para ampliar e entender a dinâmica pessoal e empresarial

– Pacto para eliminar os verbos: ACHAR, TENTAR e TOMÊIAR (este último criado por mim)

– Ciclo PDCA _ Histórico

– Porque se tornou uma de minhas paixões pessoais

– Ciclo PDCA: O que é, Suas implicações práticas e a Sabedoria que contêm

– Atividades Sistemáticas e Não sistemáticas

– Como administrar suas atividades

– das Atividades ao PDCA: Processos

– Senso do Cliente, do Fornecedor e Senso do Processo

– Processos e PDCA

– PDCA: a ferramenta de gestão para o “tesouro”

– PDCA: o que é e cada etapa do ciclo

– PDCA na solução de problemas

– Exposição e debate de casos práticos

INSTRUTOR:   Henrique V. Mäder      Contato:  rico@synerhgon.com.br

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